客服主管
深圳市宝树台商业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-11-20
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:其他
职位描述
1、熟悉商业经营模式,对购物中心的运营管理有一定了解;
2、熟悉掌握礼仪服务标准、顾客服务流程、会员卡办理流程;
3、熟悉会员管理系统操作,清楚会员系统各模块功能;
4、具备良好的顾客服务技巧,能灵活应对各类突发事件及顾客投诉;
5、具备良好的电话沟通技巧,能及时缓解顾客不良情绪,提升顾客体验感;
6、具备挖掘会员的能力;
职位要求:
1. 能力特点:亲切热情、服务热忱、危机应变、善于沟通协调、培训和计划管控能力。
2. 工作经验:3年以上商场客服经验。
职能类别:其他
公司介绍
宝树台位于深圳市福田区燕南路与振中路交汇处,紧邻百花片区,是集品质住宅,城市价值公寓,及约2万平方米体验式社区商业于一体的品质型综合体。同时,项目紧邻福田中心和罗湖蔡屋围中心两个***城市中心,坐享福田&罗湖双核心城市配套。
项目所在百花南片区周边,汇集多条地铁线,与2号线燕南站无缝接驳。预计明年三月开业。
现处于团队搭建阶段,诚邀有志之士加入!
我们环境:简单的人际关系
高效的管理执行
快乐的工作氛围
我们的薪酬福利:
1、购买五险一金
2、购买商业险
3、员工家属意外险
4、每年一次公费体检
5、提供健康、营养的工作午餐
6、年底双薪
7、生日礼品、过节礼品
8、其他活动:不定期下午茶、团建等活动
项目所在百花南片区周边,汇集多条地铁线,与2号线燕南站无缝接驳。预计明年三月开业。
现处于团队搭建阶段,诚邀有志之士加入!
我们环境:简单的人际关系
高效的管理执行
快乐的工作氛围
我们的薪酬福利:
1、购买五险一金
2、购买商业险
3、员工家属意外险
4、每年一次公费体检
5、提供健康、营养的工作午餐
6、年底双薪
7、生日礼品、过节礼品
8、其他活动:不定期下午茶、团建等活动
联系方式
- 公司地址:地址:span宝树台A座4楼