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前台主管

深圳市深湾酒店管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-10-15
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:预定部主管

职位描述


1、熟悉酒店前台的相关业务,具有酒店前台管理经验;
2、落实本部门各项规章制度和工作计划;
3、落实前厅部的培训计划;

4、巡视酒店大堂区域,确保大厅的卫生、背景音乐等状态良好;

5、与客人保持良好关系,了解客人反馈意见,处理客人投诉;

6、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排;

7、负责下榻酒店宾客办理入住登记及退房、退费手续;

8、熟悉预订资料,了解客情,查看交班记录,了解移交事项,并负责处理;
9、性格开朗,品貌端庄,有团队精神;
11、熟悉电脑操作、捷讯达系统优先;
12、包住,有餐补

职能类别:预定部主管

公司介绍

酒店地处深圳湾口岸金融科技核心地段,周边是全球五百强总部基地,是拥有63间豪华客房的精品商务酒店

联系方式

  • 公司地址:地址:span蛇口街道百丽湾花园102深湾酒店