深圳招聘

1、负责在线解答客户咨询，处理并反馈客户投诉及意见，安抚客户情绪，提供满意的服务；

2、协助部门负责人规整客户服务流程及售前、售后流程规范、客户满意度回访话术（问卷）、规范业务流程，完善客服知识库；

3、电话回访工作，维护与客户关系，提升客户满意度；

4、完成部门负责人分配的其他工作，并积极主动的跟进工作。

任职条件：

1、 中专以上学历，有客服工作经验优先；

2、 熟练使用办公软件，普通话标准，打字速度快，有较强的语言表达能力和沟通能力；

3、 具备良好的服务意识，良好的抗压能力与沟通协调能力，有强烈的团队协作意识。

深圳安羽信息化科技有限公司是一家追求效率的实干型创新互联网科技企业，公司团队有着丰富的互联网运营、互联网产品设计、开发经验，对行业现状有独到的见解，在“互联网+”战略成为企业经济增长新引擎的形式下，安羽秉承“精益求精、诚信服务，不断超越客户期待”的理念，依托多年的互联网核心技术沉淀，为企业提供量身定做的“互联网+”软件产品设计、开发以及互动营销云服务，以技术创新驱动企业“互联网+”战略的落地，帮助广大企业在信息时代大潮下成功转型升级。

随着公司规模不断扩大，项目增多，开发需求加大，现龙华分公司需大量招聘技术类、短视频运营类、新媒体运营、运营经理等各类人才，诚邀您的加入。