深圳招聘

工作职责：

总结：对客户进行电话的满意度回访，记录反馈结果，整理报表，邮件反馈给领导。。

1、销售A卡客户回访：电话回访、有效反馈、闭环及责任判定、制作报表、开具处罚单；

2、SSI回访：电话回访、厂家系统关闭、有效反馈、闭环及责任判定、制作报表、开具处罚单；

3、CSI回访(机电+保险)：电话回访、厂家系统关闭、有效反馈、闭环及责任判定、制作报表、开具处罚单；

4、事故车信息回访：电话回访、有效反馈、闭环及责任判定、制作报表、开具处罚单；

5、客户投诉登记、有效反馈、责任判定、闭环、开具处罚单；

6、领导交办的其它任务（包括但不限于客服工作）

岗位要求：

1、沟通顺畅，声音甜美

2、有良好的工作态度

3、可接受应届毕业生

薪酬福利：

1、入职即为员工购买五险一金；

2、为当月过生日员工组织生日会，赠送精美礼品；

3、优秀员工出国旅游，一年一次的全体员工年度旅游；

4、入职满一年后享受5天带薪年假；

5、09：00上班  18:00下班（不加班）

面试地点 ：

地址：罗湖区罗芳路108号江洲大厦四楼419（广汽丰田深美昌）

附近公交站：罗芳新秀路口

附近地铁站：2号线新秀站A出口步行3分钟

公司描述
    深美昌丰田成立于2007年10月，是美国大昌汽车集团在中国投资的***家汽车品牌销售公司，主要经营广汽丰田品牌汽车销售及其辅助服务。公司秉承美国大昌汽车集团的优良经营文化传统，以人为本的价值核心，并结合广汽丰田汽车有限公司的营运管理文化及制度，建立了一支优秀的富有实战经验的团队，坚持以“品牌战略”和“质量并重”的企业发展策略达到公司经营之目标。
    深美昌在广汽丰田全国所有4S店中多次获得厂家奖励，在刚刚过去的2014年我们又获得了“销量TOP10奖”、“雷凌销量top20奖”、“市场营销优秀奖”和“电网销营销标准示范店”，公司实力雄厚、平台优越，欢迎各界有识之士加入我们团队。
    
集团实力
    美昌集团（香港）有限公司，营业范围集中于汽车品牌销售。现时旗下之品牌销售店逾三十多间，分布在美国东西两岸四个州之城市。经销汽车品牌包括：丰田、本田、雷克萨斯、宝马、日产、奥迪、捷豹、沃尔沃、讴歌、克莱斯勒、道奇、吉普等31个品牌。美国大昌汽车集团现有员工二千六百多人，2014年营业额达25亿美元，为美国汽车销售业中有数之翘楚。多次获得顾客满意评审专门机构 J.D.Power Associates 所颁发的***销售店奖。
美国大昌汽车集团于2010年在香港注册成立了美昌汽车集团（亚洲）有限公司，简称“美昌亚洲”，该集团公司主要作为美国大昌汽车集团的子公司，主要负责其在亚洲片区的汽车投资经营业务，目前已在国内投资经营7家汽车公司，主要经营广汽丰田、雷克萨斯、捷豹路虎、广汽菲克、克莱斯勒等品牌，未来3至5年集团主要广东片区业务发展为主，将以自行开发建设和收购的形式投资5至8家汽车4S店。