深圳招聘

1.熟悉外贸电商平台及流程；能通过邮件、电话、Facebook、Twitter等方式对公司的国外客服提供售前售后服务；

2.管理国外客服的订单、发货记录及文档，处理客户的日常咨询；

3.在订单执行的过程中能和客户保持及时良好的沟通，主动帮助客户跟进服务的进程直至订单完成；

4.按照要求对订单、库存相关文件、流程进行整理、归档；

5.处理客户投诉，遇到无法处理的问题，及时向上级反馈；

6.开拓海外销售市场。

任职要求：

大专及以上学历，英语CET4级或以上，能与国外客户交流；

熟练运用Facebook、Twitter等国外社交平台；

有英文客服经验值优先；

具有良好的职业道德、团队合作精神及沟通能力，工作积极主动、有责任心，能按时完成上级安排的工作

工作时间：

周末双休，上班时间：9:00-18:30；国家法定节假日及春节长假。

公司为您提供优雅的办公环境；高效、朝气蓬勃的团队；良好的晋升机制和针对性的岗位培训。

御座文化由中国知名人形师、设计师黄山先生于2006年创办，是中国专业的以ACGN领域衍生品开发、原创IP孵化等为主营业务的公司，旗下包含知名球型关节人偶品牌Ringdoll及收藏级手办/可动人偶品牌RingToys。

御座文化现已同多个知名IP如《黑执事》、《进击的巨人》、《真？三国无双８》、《梦100》、《少女前线》、《盗墓笔记》、《魔道祖师》、《剑网3》、《秦时明月》、《斗罗大陆》等保持深度合作，并在国际上有不俗反响。创办至今，御座文化以其突破性的艺术跨界再造，凭借独到的平台与产品、精湛的专业技术为追求独特审美的各界时尚人士创造了颠覆传统、演绎个性的高端平台与专属产品。

Ringdoll品牌中文译名“戒之人形社”，隶属于美国迈阿密手办、人形设计和收藏大家罗恩·菲尔切与中国著名Cosplay装效师，人形设计师黄山联合创办的——御座（香港）文化发展有限公司。RD娃娃由加拿大进口MotiChem专业手办树脂制成，纯生态材料，达到加拿大玩具产品环保测试标准（完全不含二甲苯和甲醛）。

自2009年初Ringdoll品牌面世以来，娃品的丰富的造型设计和优秀的内在质量深受中外广大BJD爱好者、收藏家的喜爱，被形象地誉为“Spirits between Fingers”,即“指间的精灵”。品牌中衣饰、配件均由专业手办团队手工打造，创意独特、形态逼真，为所属人形构造出了完美的视觉世界。

公司地址：深圳市龙岗区平湖街道万福路24号


公司福利：
绩效奖金 加班补助 全勤奖 带薪年假 工龄奖金