深圳招聘

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

6、人员日常管理，人员培训等工作；

7、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；

任职资格：

1、24-35岁，2年以上客服经验，有带领过团队优先，工作认真有耐心，通信及电商行业优先。

2、高中/中专以上学历，熟悉表格操作、管理学等业务知识；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

福利待遇：

1、基本薪资+提成（综合工资1万-1.5万以上）；

2、签订正式劳动合同，完整合规的社会保险；

3、每个月休4天，每天早9晚18点

4、丰富的企业文化活动，打造快乐活力的工作氛围；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

  联科安防集团（BT Group）成立于 1994 年，公司自成立之初，以独有的低电压和计算机技术领先于同行各界。直至今日，联科 已发展成为一家集软件、硬件、工程于一身的安防企业。
  联科 现正为全国超过 5000 个客户点提供安保服务支持，服务客户范围覆盖 10 多个重要行业，主要包括：零售业、制造业、工业、金融业以及政府部门机构等，其中包含世界财富 500 强公司。
    自 2007 年 联科 将世界级的安保服务带入中国大陆，并建立了全国 15 个主要城市的客户服务中心，包括：北京、上海、广州、深圳、山东等。我们凭借丰富的系统设计、安装及维护经验和行业领先的优质产品，通过 ISO 9001：2000 认证保证为客户提供全面的安全解决方案和独有的客制化平台服务，并配有专业的服务团队对客户提出的要求一一做出及时响应。
     联科 每年供应超过数十余万支摄像机帮助保护您的家庭和企业，从小型租屋到大型别墅，从最小的便利店到大型的商场，从小型加工厂到大型制造厂，从小型工作室到高层的大型办公楼，从兑换店到大型国际金融中心……
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