深圳招聘

【招聘岗位】
我来贷纯接听客服
【岗位职责】
1.接听“我来贷”互联网金融借贷人工热线，接受客户咨询，记录客户投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2.根据贷款要求，收集客户贷款所需资料；一站式解决客户需求，为客户提供贷款咨询和贷款进度服务
3.及时发现贷款客户的需求，记录整理及汇报；并为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题。
【岗位要求】
1、高中或中专以上学历，18-32周岁，性别不限
2、普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；
3、欢迎应届毕业生来加入；
【薪资待遇】
团队采取基本工资+绩效工资 +奖金激励-各项扣罚的薪资结构，
试用期工资保底3100元，综合3300—4810之间；
转正之后工资：在3700元—5500元之间（未包含奖金激励）
加班：加班费1.5倍
奖金：工龄奖：在项目工作时间每超出一年固定工资增加100元.
质量之星（指质量成绩）：团队排名前三的人员各奖励300元、200元、100元/月
效能之星（指电话接听量）：团队排名前三的人员各奖励300元、200元、100元/月
【上班时间】
早班：09:00-18:30，晚班11:00-20:30，用餐时间1小时，8小时工时制；
每个月安排轮休，月休8天。
社保公积金：入职签订劳动合同，购买社会保险和住房公积金
其它福利：过节费100元／次（春节、端午、中秋），住房补贴：300元/月，全勤餐补200元/月。

    深圳市都市网络有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商，公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度，坚持以“让客户满意”为服务宗旨，主要从事智能电子产品设备与线上产品销售；
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    公司精神：锐意进取，追求卓越
    经营信念：诚信为本，合作创新，让客户满意
    服务理念：用心服务，客户至上