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电商客服

深圳图样科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-02
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位诱惑:大牛团队,提升快,下午茶,周末双休职位描述:

工作职责:1、负责公司电商业务的客服工作;

2、售前支持:与负责人协作选品,了解产品;

3、售中跟踪:客户订单录入,物流状态跟进;

4、售后服务:客户退货处理,投诉处理等;

5、收集所遇问题并加以分析,增强自身售后能力

6、领导安排的其他工作。

任职资格:1、专科及以上学历,电子商务专业优先考虑;

2、做事细心、有责任心,工作敬业,热忱细心,打字速度快;

3、具有良好的沟通及应变能力,高度的责任心和进取心;

4、适应能力强,有良好的服务意识和沟通能力;

5、抗压能力强。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

明天再补充

联系方式

  • 公司地址:地址:span民治街道海韵大厦1205