深圳招聘

工作职责：
1、 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成订单的成交，提供良

好的购物体验；

2、 快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案；

3、 收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时进行反馈；

4、 以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导。
任职要求：

1、 大专或以上学历【必须是有毕业证书的】；

2、 热爱电子商务，有电商客服经验、化妆护肤习惯优先，积极向上，有团队精神；

3、 工作认真细心，协调能力高，抗压能力强、服务意识强，

4、 具备优秀的表达能力，善于沟通，有亲和力；

5、 熟悉办公软件，反应速度和打字速度快。
福利待遇：

底薪（3300）+绩效（2500-4500）（根据接待量、售后客服：根据处理投诉量、评分等指标来定）

福利：

入住购买五险一金、月休 5 天+国家节假日，市中心上班，晚班有交通补贴、试用期同样有绩效、团建/月、零食基金、产品券、下午茶、项目奖金、年底双薪

上班时间：

早晚班制，一周轮换一次，月休5天；早班：8:30～17:00，午休1小时，晚班：16：00～24:00，上晚班可凭实际发生费用发票报销车费

上班地址：广州市海珠区新港西路135号中大科技园

电子产品、计算机软硬件的技术开发；电子产品、电脑产品的购销及其它国内贸易（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外）；经营进出口业务（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）。^电子产品的生产与加工。