深圳招聘

岗位职责：

1、受理及主动QQ回复客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，优先考虑；

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间：09：00-12:00,14:00-18:00; 月休4天制，综合薪资4K-6K ,具体***

深圳市千迅物流有限公司是一家以转运服务为核心的公司，为广大的跨境电商提供强有力的转运服务。公司专注于为客户提供空运、快递、海运的全程物流服务。
深圳市千迅物流有限公司的目标是为客户降低物流成本、优化速度、提升销量，通过专业的物流方案，使客户在跨国电子商务领域提升竞争力，收获成功。