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外贸客服/物流客服 (大小周休息)

深圳市优泰数据科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  电话销售

职位描述

1.每天跟进国际物流渠道的出货、上网、转运等情况,处理港前问题件,跟踪未上网、清关等异常情况并跟进解决;

2.跟踪各渠道时效情况,以数据反馈,发现渠道、时效等异常和意外及时汇报和处理;

3.回复客户的查件及问题咨询,做好客户解答;

4.每天制作前一天出货需投保的数据去投保,在出现问题件时及时处理向保险公司索赔事宜并跟进赔付情况。


任职要求:

1、可接收优秀应届生,国际物流相关专业、英文4级以上、有快递物流行业工作经验者优先。

2、对进出口有一定理解和认知,有较强客户服务意识,熟练使用办公软件;

3、具有较强的工作责任感,沟通协调,执行力强;

4、具备良好的团队合作精神;有积极的学习能力。

公司介绍

公司奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略坚持稳健经营,开拓创新的营业理念。

联系方式

  • 公司地址:地址:南山区深大地铁站附近 联系人HR胡小姐 18926085404