O2O服务经理/客服经理/物流经理
深圳市百佳华百货有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1.5万/月
- 职位类别:客服经理 客服主管
职位描述
工作职责:
1.负责超市整个O2O体系的终端服务管理工作,主要包括物流服务和客户体验两个方面;
2.负责超市O2O物流服务团队的建设和管理工作,制定和不断完善O2O物流配送和管理工作流程,有效控制O2O物流配送成本,不断提升履约率。;
3.负责超市O2O客服团队的建设和管理工作,建立积极有效的考核机制,监控客服运营管理各项指标并不断改善,致力于提升客户服务质量。
任职要求:
1.27-35岁,大专以上学历。
2.五年以上超市工作经验,有物流配送体系与客服体系的搭建经验,有同等岗位3年以上工作经验者优先。
3.优秀的问题解决能力,组织策划能力及人际交往能力,具备较强的逻辑思维能力。
4.具有高度的工作热情和责任感,能承受较强的工作压力。
公司介绍
百佳华集团创立于1995年,主营业务涉及地产开发、商业运营(购物中心、百货、超市)、物业管理、酒店、供应链金融服务等,旗下拥有地产、百货、物业、酒店、保理、科技等多家下属公司,年纳税额逾亿元。
百佳华百货是集团的支柱产业,于2007年5月21日在香港联交所主板成功上市,主要的业务是购物中心、商超百货。公司总部设在深圳,目前已在深圳、佛山、南宁等地开设有多家连锁购物商场。深圳区域的商业项目分布在宝安区(松岗、公明、石岩)、龙华区(龙华、观澜)、龙岗区(坂田),目前筹建坪山项目(2022年开业)、沙井项目(2022年开业),此外地产公司还在洽谈拿地,后续还会新增项目。
**福利**
1、入职即购买五险一金(15号之后入职次月购买),医疗一档,按应发工资作为缴交基数,补充商业险;
2、经理级及以上年度免费体检;
3、法定假日、带薪年假(按社会工龄计算)、三八假期;
4、生日派对;
5、节日礼金/礼品;
6、周年购物卡;
7、深圳落户;
8、不定期团建(抽奖)。
百佳华百货是集团的支柱产业,于2007年5月21日在香港联交所主板成功上市,主要的业务是购物中心、商超百货。公司总部设在深圳,目前已在深圳、佛山、南宁等地开设有多家连锁购物商场。深圳区域的商业项目分布在宝安区(松岗、公明、石岩)、龙华区(龙华、观澜)、龙岗区(坂田),目前筹建坪山项目(2022年开业)、沙井项目(2022年开业),此外地产公司还在洽谈拿地,后续还会新增项目。
**福利**
1、入职即购买五险一金(15号之后入职次月购买),医疗一档,按应发工资作为缴交基数,补充商业险;
2、经理级及以上年度免费体检;
3、法定假日、带薪年假(按社会工龄计算)、三八假期;
4、生日派对;
5、节日礼金/礼品;
6、周年购物卡;
7、深圳落户;
8、不定期团建(抽奖)。
联系方式
- Email:sgrsb@szbjh.com
- 公司地址:深圳宝安中心区新湖路与和丰路交汇处佳华名苑4楼 (邮编:518101)