天猫客服
深圳汇聚商贸科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、回答客户咨询;
2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标;
3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;
5、完成上级交代的其他事宜。
任职资格
1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度50-100字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
2、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。
公司介绍
汇聚商贸位于深圳市龙岗区是一家以互联网技术为核心的电子商务公司,公司秉承“以品质占市场、以服务赢信誉、以创新谋发展”的经营理念,从小到大,从单一产品到多元产品及系列产品。经过多年来的迅速发展,主要经营产品有无线耳机、运动蓝牙耳机、TWS蓝牙耳机、降噪耳机及3C影音类电子产品等。
我们的服务宗旨是拓展市场,追求卓越技术,制造优质产品,提供精诚服务。愿景成为国内耳机及3C类电子产品的标杆企业。公司一直秉承以人为本的战略思想,“汇理想·聚人才”实现企业稳定、有序地发展。整合资源,完善服务,持续地为我们的客户提供成本效益好,品牌增值空间大的配套产品解决方案。打造一支和谐、团结、不断创新的团队,为客户创造价值,是我们的使命和追求!
天猫店铺:亮东方益盟专卖店、嘉怡影音专营店、立夏数码专营店……欢迎关注
我们的服务宗旨是拓展市场,追求卓越技术,制造优质产品,提供精诚服务。愿景成为国内耳机及3C类电子产品的标杆企业。公司一直秉承以人为本的战略思想,“汇理想·聚人才”实现企业稳定、有序地发展。整合资源,完善服务,持续地为我们的客户提供成本效益好,品牌增值空间大的配套产品解决方案。打造一支和谐、团结、不断创新的团队,为客户创造价值,是我们的使命和追求!
天猫店铺:亮东方益盟专卖店、嘉怡影音专营店、立夏数码专营店……欢迎关注
联系方式
- 公司地址:龙岗区坂田街道创信时代大厦15楼