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网络客服(中大)6.5K (职位编号:HCJT018799)

陕西君林商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

【工作职责】

1、负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验;
(平台:唯品会、淘宝天猫、京东、小红书等知名点电商平台)
2、快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案;
3、以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导;

【岗位要求】
1、 大专或以上学历(必须是有毕业证书的),18-30周岁;
2、 热爱电子商务,有电商客服经验、化妆护肤习惯优先,积极向上,有团队精神;
3、 具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;
4、 熟悉办公软件,反应速度和打字速度快;

【薪酬福利】
1、无责底薪3300+绩效(2500-4500);
2、晚班车费实报实销;
3、五险一金;
4、团建/月、零食基金、产品券、下午茶、项目奖金、年底双薪;

【上班时间】
A班:8:30-17:00,午休1小时
B班:16:00-24:00
排休5天

【工作地点】
面试/上班地址:海珠区新港西路135号中大科技园B座15楼
地铁:8号线中大B出口步行4分钟

公司介绍

商务贸易

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区