网络客服(中大)6.5K (职位编号:HCJT018799)
陕西君林商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-11-15
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-7.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
【工作职责】
1、负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验;
(平台:唯品会、淘宝天猫、京东、小红书等知名点电商平台)
2、快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案;
3、以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导;
【岗位要求】
1、 大专或以上学历(必须是有毕业证书的),18-30周岁;
2、 热爱电子商务,有电商客服经验、化妆护肤习惯优先,积极向上,有团队精神;
3、 具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;
4、 熟悉办公软件,反应速度和打字速度快;
【薪酬福利】
1、无责底薪3300+绩效(2500-4500);
2、晚班车费实报实销;
3、五险一金;
4、团建/月、零食基金、产品券、下午茶、项目奖金、年底双薪;
【上班时间】
A班:8:30-17:00,午休1小时
B班:16:00-24:00
排休5天
【工作地点】
面试/上班地址:海珠区新港西路135号中大科技园B座15楼
地铁:8号线中大B出口步行4分钟
公司介绍
商务贸易
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区