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深圳市远大硅谷科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2019-10-13
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3.5-5千/月
- 职位类别：其他 网店/淘宝客服
职位描述
工作内容：
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、对客户订单的生产、发货、物流状态跟进
4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
5、核准客户订单信息和开票信息并做好文件备档。
要求：
1、一年左右淘宝、天猫、京东等客服工作经验优先；（无电商行业经验勿扰）
2、熟练使用办公软件及ERP系统，打字速度在50字/分钟以上；
3、熟悉天猫、淘宝网购流程、规则和后台操作，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；具备良好的问题解决能力和一定客户服务技巧。
福利待遇：
1、薪资待遇：提供具有竞争力的薪资待遇，除固定薪资外，还增加全勤奖 （200元/月）、年终奖等福利。
2、节假日福利：公司除了有传统节假日福利外，还有员工生日福利、三八妇女节福利等。
3、旅游活动：不定期组织国内外旅游、聚餐唱K等活动。
4、工作环境：本公司拥有年轻的管理层、良好的工作氛围、晋升机会及发展空间，并且提供微波炉和冰箱等家电。
5、工作时间：上午9:00-12:00,下午13:30-18:00，大小周工作制，法定节假日休息。
6、工作地址：深圳市宝安区沙井中心路108号锐钧商务大厦3楼333。
公司介绍
深圳市远大硅谷科技有限公司，成立于2011年，2014年创立GEGEI品牌，总部位于中国深圳，
是一家生活办公周边小家电、助销品研发，生产及销售为一体的富有创新型的科技公司。我们始终以为客户提高附加值为己任，结合客户需求，提供全方位的优质促销品方案。我司研发的台灯，风扇，加湿器，精品DIY礼包等系列产品，深受客户认可，热销终端市场。目前业务覆盖中国、东南亚、南亚、中东、非洲等市场。
是一家生活办公周边小家电、助销品研发，生产及销售为一体的富有创新型的科技公司。我们始终以为客户提高附加值为己任，结合客户需求，提供全方位的优质促销品方案。我司研发的台灯，风扇，加湿器，精品DIY礼包等系列产品，深受客户认可，热销终端市场。目前业务覆盖中国、东南亚、南亚、中东、非洲等市场。
联系方式
- 公司地址：地址：深圳市宝安区沙井中心路108号锐钧商务大厦3楼333。