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天猫客服

深圳市雷华明科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

1、对咨询的顾客,进行引导购物,能清晰的回答买家提出的疑问,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度***化;

2、售后处理:能够耐心处理顾客提出的问题;

3、评价管理:对于自己接待的顾客出现的售后问题,自己有能力去处理解决,尽量减少评价带来的影响。

4、协助完成店铺相关业务;

5、完成临时交办的其他工作;

招聘要求:

1、有工作经验优先考虑。

2、喜欢网络销售,电脑操作熟练,打字速度不低于50字/分。

3、善于沟通交流,做事情耐心,能吃苦耐劳,有责任心,无不良嗜好。

工作时间:早上8:30-18:00 中午休息1个半小时 暂时不分早晚班,后续根据实际情况会调整分早晚班,需接受早晚班轮值。

薪资构成:底薪+业绩提成+奖金,薪资+提成上不封顶,视个人能力,多劳多得。

培训:入职培训,岗位培训,提高员工的专业技能及自身能力;

发展空间:公司拥有良好的培训、健全的晋升机制和人性化的管理方式,对表现优秀的员工,公司将予以双通道晋升。

1、运营方向:客服-组长-主管-运营助理-运营(每个人都有提拔机会)

2、运营方向:客服-售后-售后组长-运营助理-运营-副店长-店长(每个人都有提拔机会)

3、管理方向:客服-组长-客服主管(每个人都有提拔机会)


我司主要经营天猫/淘宝/阿里巴巴,主要经营个护类目,家庭清洁产品,来了就是合伙人,来了就是骨干,具有良好的福利待遇。节日福利、社会保险,免费旅游、专业培训、各种企业文化活动日等。公司工作氛围融洽,办公环境优雅,注重人才培养,真诚期待您的加入!

公司介绍

深圳市雷华明科技有限公司成立于2013年是一家生产销售一体的网络营销综合性公司,现公司主要从事批发,零售,线下渠道等业务来源,销售主要通过京东商城,阿里巴巴,淘宝等。主要面向的客户也是电商各平台上的商家,欢迎有电子商务工作经验或者销售工作经验者应聘本职位,一经录用,待遇从优!

发展型公司,扁平化结构,来了就是骨灰级核心;交通方便,环境干净,工作时间8:30-18:00,

企业文化:
深圳市雷华明科技有限公司
我们认为,企业文化是企业的核心竞争力所在,能让企业更具生命力和凝聚力。雷华明科技的企业文化贯穿于公司日常经营、生产、管理、销售、团队建设等方方面面,为我们生存、发展和壮大树立起一盏明灯。
雷华明宗旨:努力让每位战友立足深圳,;
雷华明科技愿景:成为知名电商零售巨头;
公司经营理念:可持续发展,利润***化;
公司核心价值观:关注人才,关注结果。

 

我们能为您提供:
舒适的办公环境、自由、创新、分享、信任的工作氛围;
充满挑战的工作机会,平等、信任、和谐的公司文化;
内外部培训相结合,广阔的发展空间与平台。
同时我们希望您拥有:
专业的知识与技能;
和公司一同起发展的稳健心态;
不断追求成功的事业心;
不断创新的精神;
强烈的责任心和敬业的工作态度;
团队合作精神。

We are a team :
如果您没有工作经验,我们可以提供专业的技能培训;
如果您有丰富的工作经验,期待您的加入和分享;
我们注重团队合作和分享;良好的工作氛围需要你我共同创造和经营;
即使你不是工作中的佼佼者,但你若拥有突出的才艺或擅长体育项目者,同样值得我们青睐。
我们热忱期待您加入我们这个卓越的团队,在雷华明科技开拓精彩事业、成就精彩人生。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙岗区五洲一路米云谷AI中心312室(双龙地铁站A出口200米)