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客服专员

海豚世界(深圳)教育有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、挖掘客户潜力,管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

2、理及主动电话或者微信上的客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

任职要求:

1、大专及以上学历,18~30岁;(条件优越者,适当放宽)

2、熟练使用电脑基本操作,无需工作经验;

3、 普通话标准,声音甜美,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力

4、欢迎应届、历届毕业生投递简历。

5、上班时间:9点-18点,午休1.5小时,大小周。

薪酬待遇

1、底薪(3500-5000)+提成+奖金+五险一金。

2.福利:

(1)公司为员工统一购买社保;

(2)内部员工学习公司业务内课程免费,支持员工进修;

(3)享受员工生日PARTY,以及精美生日礼品;

公司介绍

【企业介绍】
海豚世界(深圳)教育有限公司(简称:海豚学院)
我们是中国领先的家庭教育机构,成立于2016年,致力于家庭关系、亲子教育、自我成长三大领域,创建了独立完整的三亲教育体系,从出生到终老人生历程所必修的课题。 我们在家庭教育线上线下市场建立了强大品牌,成为国内家庭教育领跑者之一,业务覆盖全国学员。
为此,我们拥有一支卓越且非常有影响力的导师团队,同时兼具教育领域经验的坚持创新并有卓越远见的管理团队。

【我们的优势】
1、客户主动——所有客户都是主动找上门,极大降低销售难度;
2、成长迅猛——所有岗位以竞聘制,转正后可根据个人优势晋升所有岗位;
3、白领办公——提供私人办公设备,每人独立办公卡座,白领化办公环境;
4、待遇优厚——无责任底薪 + 高额业绩提成 +月度季度奖金+ 年终奖+豪华旅游;
5、带薪培训——专业带薪学习,导师经验丰富,教您更懂专业技能;

【员工福利】
1、员工统一购买社保
2、国家节假日福利;
3、年假/婚假/产假/陪产假/病假等享有带薪假期
4、 带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假);
5、 享受员工生日PARTY,以及精美生日礼品;
6、 丰富部门活动、户外拓展、国内旅游;
7、入职周年纪念日礼物;

【工作环境与内容】
1、公司通过线上线下获得大量优质客户,长期提供大量专属客户资源;
2、舒适明朗白领化的办公环境、完善一流的办公设备;
3、人性化生活及休息空间、舒适完善的员工生活区。
4、通过专业知识,向咨询客户提供专业化建议。

【晋升通道】
公司采取内部人才竞聘制度,几乎大部分管理层都是从基层岗位竞聘上岗。
年轻的海豚学院,期待年轻的你加入!成长的海豚学院,同样需要有梦想的你加入!卓越的海豚学院,将因为你的卓越而精彩!

【联系方式】
总部地址:深圳市南山区阳光科创中心A座35楼海豚学院

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市南山区阳光科创中心A座35楼海豚学院