淘宝在线客服专员/月休8天
南京亿咖科技有限公司
- 公司性质:合资
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-10-10
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招15人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、通过在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
【任职要求】
1、学历:高中/中专毕业或在读大学大三及以上学生,年满20周岁;
2、打字速度60字/分钟,可接受24小时排班制;
3、有淘宝、天猫等电商类网站的相关经验者优先;
【薪资福利】
1、22元/小时,176元/天;
2、入职有培训,培训期带薪;
【工作时间】
1、上班班次有早班、晚班,每个班次上8小时。早班8:00-17:00;晚班13:00-22:00;16:00-24:00;2、24点后下班的,统一夜班津贴为50元/天。大促期间会有通宵班;
3、具体班次:9:00-18:00、12:00-21:00、大促期间有23:00—06:00班次,补贴50元。做五休二;
公司介绍
南京亿咖科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span工作地点杭州市萧山区鸿宁路1788号浙商银行(驻银行职场工作)