深圳招聘

岗位职责：

1:负责处理app等渠道的用户咨询以及投诉，互动和解答。
2:及时发现用户的需求和意见，分类收集用户咨询的问题与意见，处理用户争议与投诉。
3:收集反馈产品BUG跟进处理，与同事共享信息，与其他部门做好客户问题的沟通和处理。
4:其他辅助类工作。

岗位要求：
1:喜欢互联网，有客服经验优先。
2:喜欢聊天，喜欢学习，喜欢拼搏，较强的学习能力，服务意识以及服务主动性。
3:抗压能力强，满足正常上下班时间（有排班）
4:责任心强，善于沟通，有维护协调客户能力。
5:对新事物接受能力快，长期稳定的工作。

公司成立于2015年5月，位于南山科技园讯美科技广场（科兴科学园对面）；
核心团队大多数人来自于腾讯、阿里等知名互联网公司，有多年共事经历，默契高效，且实战经验丰富，各专业功底扎实；
公司由创始人自行投资创办，一直处理盈利状态，因产品不断升级，团队和产品都已进入快速发展阶段，期待优秀人才加入，一起打造有影响力的优秀产品。

2016年8月以来公司主要项目为语音娱乐产品：《蜜趣》、《情侣玩吧》（欢迎使用安卓版体验，苹果审核原因一般会延后几个版本）；
如果您对娱乐产品、社交产品、休闲游戏产品、直播产品、语音相关产品、虚拟恋爱产品有兴趣，欢迎到公司深入探讨，我们对娱乐消费升级有多年积累，对这块的垂直细分领域有着深入见解。

如果技术方向对高并发、大数据分析、AI、推荐系统、高稳定性、数据驱动增长有兴趣，有实战经验，欢迎加入！

本公司无论团队建设或是产品研发，大多秉承腾讯文化；
以用户价值为依归，同用户一起，工作既是玩，在玩的过程中打造优秀的产品。