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无责5.4k+包住+轻松氛围招专员

深圳广科教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服主管

职位描述

一、工作职责

1、以公司提供的资源,无需外出跑业务;

2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户的需求,

3、维护老客户的业务,挖掘客户潜力的同时进行客户关系的管理和维护;

4、接听并解答客户的咨询事宜,同时做好部门的相关支持工作。

二、应聘要求:

1、熟悉电脑的基本操作,熟悉互联网

2、心态端正,学习能力强,上进心强

3、普通话标准

4、学历:高中/中专以上

5、年龄:18~30周岁

三、工作时间

上班时间:10点上班,中午休息2小时(13:00-15:00),每天工作时间为7小时,周末单休 节假日正常休息

四、薪资待遇

1、试用期无责任底薪3200+400全勤+提成

2、转正后无责任底薪5000+400全勤+提成

3、公司给个人缴纳五险一金

4、每月有部门聚餐及零食供应

5、公司有统一学习顾问技能培训、相关软件培训及团建活动

6、公司提供住宿(入职当天就可以入住的哦)

五、工作地址:

罗湖区桃园路254号HALO广场四期

公司介绍

成立于2016年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新南