深圳招聘

1、建立并完善服务质量体系，根据满意度调查结果，优化及改善服务流程、品质，提升客户满意度；
2、编制公司年度物业计划运营目标及关键节点计划，并领导、监督相关部门及项目实施情况，进行运营评估工作，不断积累细化完善专业体系工作，完善物业运营计划管理；
3、负责与第三方物业管理公司工作的协商、沟通、监督，现场工作的协调；
4、负责与商规部、前期部、项目部日常工作配合沟通。

1、熟悉物业管理政策法规和行业发展状况，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程，熟悉各类机电系统的原理（水暖、空调、电梯等）；
2、具备较强的团队管理能力、系统思维能力、人际理解与沟通能力，具有良好的语言及文字表达能力；
3、个性成熟、稳重，为人正直、诚信；
4、十年以上大型商场、购物中心、写字楼物业管理和客户服务工作经验，有较全面的工程管理经验，具备深厚的物业管理或运营管理知识；

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