深圳招聘

1、 咨询接待：⑴接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，专业、耐心地回答客户的相关问题；⑵接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户的各类问题，遇到疑难问题，应协调相关人员一同解决，保证客户的满意度；⑶接待客户送修；⑷做好咨询登记的记录，协助客户填写维修资料，保证填写信息完整。
2、 信息管理：⑴负责收发传真、制度文档管理、客户信息档案管理；⑵收发日常报刊杂志及邮件传递的登记工作；⑶日常文书、资料提交、整理及其他一般行政事务；⑷及时清理、统计当日接待的相关数据；⑸负责待检、待修、待取等寄存机的管理，并负责收发网点售后机。
3、 规范服务：⑴熟悉售后服务承诺的各项内容，认真参加相关专业知识培训；⑵培养与提高业务能力，熟悉了解各种机型的功能与操作；⑶及时解答用户提出的各类咨询电话，并做好“热线记录”；⑷熟练掌握接待服务技巧、“服务中心常见问题解答”、“三包”知识等内容；⑸善于观察，区分对待，灵活应变。
4、 配件销售：负责配件、附件的销售及收银（兼职出纳的有此职能）。
5、 考勤管理：负责服务中心人员的日常考勤及外出登记。
卫生清洁：维护办公区域的卫生整洁。

OPPO 是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
十年来，OPPO 专注于手机拍照领域的技术创新，开创了手机自拍美颜时代，先后首发了前置 500 万像素和 1600 万像素的拍照手机，创造性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质等拍照技术，为全球 20 多个国家和地区的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
据权威数据机构 IDC 统计，OPPO 已成为 2016 年中国手机市场出货量***。如今，全球有超过 1 亿年轻人正在使用 OPPO 拍照手机。