深圳招聘

工作内容：

1、 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，提供良好的购物体验；

2、 快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案；

3、 收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时进行反馈；

4、 以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导。

岗位要求：

1、 大专以上学历并且持有毕业证

2、 有电商客服经验优先、化妆护肤习惯优先，积极向上，有团队精神；

3、 工作认真细心，协调能力高，抗压能力强、服务意识强，

4、 具备优秀的表达能力，善于沟通，有亲和力；

5、 熟悉办公软件，反应速度和打字速度快。

上班时间：

早晚班制，一周轮换一次，月休5天；

早班：8:30～17:00，晚班：16：00～24:00，上晚班可凭实际发生费用发票报销车费

岗位薪酬：

1. 薪酬4-6k

2. 购买五险一金

3. 国家节假日+带薪年假

4. 享有公司团建、零食基金、产品券、下午茶、项目奖金、年底双薪

5. 晚班车费全额报销

上班地址：

广州市海珠区新港西路135号中大科技园B座15楼

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