淘宝客服/天猫客服/京东客服
深圳市喵家品牌管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-07
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1、正常运行和维护现有电子商务平台(淘宝、天猫、京东),利用网络销售工具(旺旺、QQ)接洽顾客的咨询进行公司产品的销售;
2、通过消费者咨询,与消费者有效沟通,采用销售技巧,促成购买,并整理日常销售数据和顾客常见问题反馈给直属领导,整理并总结日常工作;
4、处理销售中出现的问题,如纠纷,退换货、评价处理,客户答疑等相关事宜,提升客户满意度;
5、处理消费者购买之后的订单查询,订单信息更改,退换货,问题咨询等;
6、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
任职要求:
1.18-30岁,中专以上学历,有淘宝/京东客服工作经验;
2. 精通常用办公软件office wordt/excel等;
3.具有良好的文字表达、编写和语言沟通能力;
4.要求亲和力强,细心细致,有良好的推销技巧,打字速度快;
5.责任心强、勤奋敬业、踏实稳定,有良好的团队合作精神。
6.能接受客服的工作时间安排,有耐心,性格开朗。
7.晚班需在公司上班(有交通补贴)
福利待遇:
1、工资结构:固定工资+绩效奖金+提成+工龄奖+全勤奖;
2、社会保障:为员工购买社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
3、工作时间:大小周轮休;
4、有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假等;
5、发展空间:每年1-2次加薪/晋升机会
6、公司提供团建经费,不定期聚餐、下午茶、节假日福利以及长/短途旅行等;
7、生活保障:公司内设有免费零食自取柜 ,提供微波炉与冰箱。
8、礼品礼金:生日礼品;传统节日福利;
公司介绍
深圳市喵家品牌管理有限公司,分属于东莞市漫彩文化传播有限公司,2014年诞生于中国活力创新都市-深圳,全权代理漫彩公司旗下所有品牌IP的运营和管理,主要经营时尚潮牌,卡通动漫品牌的研发设计,动漫、动画的策划制作,以及周边商品开发、生产及销售等全动漫产业链。是一家以原创卡通品牌为核心,以动漫、动画内容为载体,涵盖车品、文具、玩具、箱包、服装、食品、数码、生活家居等产业的综合性动漫产业公司。
公司主要围绕卡通IP:拽猫、萌萌喵、小辣喵、呆喵、喵莉、暖大大等品牌,输出高质量有影响力的动漫动画内容,推出一系列文化衍生产品,并通过电商、文创、自媒体和实体零售等多面健全的生产与销售渠道,为目标客户提供优质产品和精准服务。
公司拥有强大的卡通创作团队和专业电子商务运营队伍,并且具备丰富的电子商务营销经验。目前已入驻阿里巴巴、天猫、淘宝、京东商城、拼多多、亚马逊、速卖通等国内外知名电商平台。其中,我们的主打IP“拽猫”,以其独特的设计,潮流的风格而著称,使得每一个产品都拥有鲜明的品牌风格和优异的品质,表达了年轻人“拒绝驯化,做我自己”的信念,深受粉丝喜爱。
喵家公司已成为国内车饰行业中的佼佼者,放眼未来,正步入快速发展阶段,力争发挥现有优势,深入创作和加大运营力度,走向品牌化、多元化的综合性动漫道路。以创造美好的品牌文化生活为使命,以成为世界级民族品牌为愿景,力争成为具有国际竞争力的大型动漫龙头企业。
公司主要围绕卡通IP:拽猫、萌萌喵、小辣喵、呆喵、喵莉、暖大大等品牌,输出高质量有影响力的动漫动画内容,推出一系列文化衍生产品,并通过电商、文创、自媒体和实体零售等多面健全的生产与销售渠道,为目标客户提供优质产品和精准服务。
公司拥有强大的卡通创作团队和专业电子商务运营队伍,并且具备丰富的电子商务营销经验。目前已入驻阿里巴巴、天猫、淘宝、京东商城、拼多多、亚马逊、速卖通等国内外知名电商平台。其中,我们的主打IP“拽猫”,以其独特的设计,潮流的风格而著称,使得每一个产品都拥有鲜明的品牌风格和优异的品质,表达了年轻人“拒绝驯化,做我自己”的信念,深受粉丝喜爱。
喵家公司已成为国内车饰行业中的佼佼者,放眼未来,正步入快速发展阶段,力争发挥现有优势,深入创作和加大运营力度,走向品牌化、多元化的综合性动漫道路。以创造美好的品牌文化生活为使命,以成为世界级民族品牌为愿景,力争成为具有国际竞争力的大型动漫龙头企业。
联系方式
- Email:3619281712@qq.com
- 公司地址:地址:span深圳市龙华区民治街道民治社区1970科技小镇5栋407