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电商客服

深圳市容大彩晶科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-22
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线销售

职位描述


1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到***的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、有一定客户服务工作经验有一定的客户服务知识和能力 。

2、office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、有客服组长经验优先录用

4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司福利:

1.待遇优厚,具体面谈,模式:本薪+岗位绩效+话费补贴+季度绩效

2、8小时,大小周工作制;上午:08:00-12:00;下午 14:00-18:00;

3、所有员工正式入职将办理社保(五险),(包括:社保、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险);

4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、生日福利、旅游活动, 节日红包等;

5、公司提供良好的晋升发展空间;

6、公司配备微波炉,冰箱可带饭

乘车路线:

公司名称:深圳市容大彩晶科技有限公司

 

公司地址:深圳市光明区公明街道上村社区冠城低碳产业园G栋7楼

公交车站: 冠城产业园(B720,B718,723,B784,M216) 或者 上村居委会(M193,M215)


公司介绍

  深圳市容大彩晶科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体、全球领先的商用液晶显示方案供应商。
  深圳市容大彩晶科技有限公司自2007年成立伊始,一直专注平板液晶显示产品的技术研发及产品服务。公司依托具有自主研发能力、创新高效的技术团队,打造出行业领先的商用液晶显示设备。
以人为本,诚信待人,创新领悟,以客为尊。我们容大彩晶众志成城,开拓进取。在优美的工作环境中,坚持人性化管理,注重员工的内在培养,使员工的全面提升与公司的快速发有机结合起来,挥然一体。

联系方式

  • 公司地址:地址:光明区公明镇上村冠城低碳工业园G栋A区7楼。