深圳招聘

1.接听10086人工热线，负责各种电子渠道（包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；

2.负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；

3.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；

智力信息专注助力职场竞争力打造，提供深户福利、学历提升、创业孵化等服务，为来深人才升职加薪带来坚实保障，打造职场大赢家；为企业提供技能培训、企业咨询、补贴申请、活动策划、薪税筹划等服务。
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