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客服主管(汉京中心)

深圳市汉京物业服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-16
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:物业管理主管  物业管理专员/助理

职位描述


1.协助客服经理,建立、完善客服人员的工作流程、服务标准及管理制度;

2.协助客服经理,对客服人员实施岗位培训、工作指导、检查监督;

3.协助客服经理,处理重要客户的投诉、意见;

4. 负责保洁(含消杀)、绿化、外墙清洗、垃圾清运等外包方招标书的拟定;

5.全面管理环境部各项工作,每月制定保洁、绿化养护工作计划并组织实施;

6.负责对分包方的监督检查与考核。

任职要求:

  1. 年龄25-30岁之间为佳,大专及以上学历,男175CM以上、女165CM以上,

  2. 具有一定英语听说能力,拥有两年以上相关管理工作,有高端写字楼及五星级酒店服务管理经验优先

公司介绍

深圳市汉京物业服务有限公司(SHEN ZHEN HANKING PROPERTY SERVICES CO., LTD.)成立于2009年,是汉京集团的全资子公司,是汉京品牌落地的重要载体,始终秉承集团“致力创意、专注品质、构筑美好、致敬生活”的品牌理念,与客户寻求共同的价值观与精神共存。
 
砥砺十载,汉京物业始终以客户需求及体验为导向,不断积累、沉淀、创新、突破,重新定义人们对城市生活的理解,积极探索并构建全新的、高品质的精致服务。
 
满怀对多元文化的尊重和理解,以品质丈量前进的脚步、以细节打磨服务的棱角,着力于推进社区服务生态圈建设,日益完善客户多维度需求,为人居和办公的场景体验倾情投入。
 
创新的洞见始于肩负的责任。汉京物业扎实于传统的物业根基,开创“第三空间“物业服务模型,在成长、焕新中推动行业的发展与进步,探寻行业更明亮的未来。

联系方式

  • 公司地址:汉京山