深圳招聘

1. 安排售后人员的工作，负责客服旺旺分配，沟通排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接;

2.监督和检查属下人员即时处理在线咨询、销售服务等业务环节过程中所出现的各种问题；

3.组织召开客服例会，针对客服人员存在的问题进行指导培训；

4.配合店铺活动做针对性的客服辅助计划；

5.跟进抽查聊天情况，对接待中问题进行检查，减少并避免出现问题；

6.汇总整理每日客服人员销售报表；

7、负责售后返现支出统计、以及评价负责。

8、熟悉office，例如基础的PPT和表格

岗位要求：

1、相关工作经验2-3年

2、3C数码或电子商务类相关公司经验优先。

深圳市喵家品牌管理有限公司，分属于东莞市漫彩文化传播有限公司，2014年诞生于中国活力创新都市-深圳，全权代理漫彩公司旗下所有品牌IP的运营和管理，主要经营时尚潮牌，卡通动漫品牌的研发设计，动漫、动画的策划制作，以及周边商品开发、生产及销售等全动漫产业链。是一家以原创卡通品牌为核心，以动漫、动画内容为载体，涵盖车品、文具、玩具、箱包、服装、食品、数码、生活家居等产业的综合性动漫产业公司。
公司主要围绕卡通IP：拽猫、萌萌喵、小辣喵、呆喵、喵莉、暖大大等品牌，输出高质量有影响力的动漫动画内容，推出一系列文化衍生产品，并通过电商、文创、自媒体和实体零售等多面健全的生产与销售渠道，为目标客户提供优质产品和精准服务。
公司拥有强大的卡通创作团队和专业电子商务运营队伍,并且具备丰富的电子商务营销经验。目前已入驻阿里巴巴、天猫、淘宝、京东商城、拼多多、亚马逊、速卖通等国内外知名电商平台。其中，我们的主打IP“拽猫”，以其独特的设计，潮流的风格而著称，使得每一个产品都拥有鲜明的品牌风格和优异的品质，表达了年轻人“拒绝驯化，做我自己”的信念，深受粉丝喜爱。
喵家公司已成为国内车饰行业中的佼佼者，放眼未来，正步入快速发展阶段，力争发挥现有优势，深入创作和加大运营力度，走向品牌化、多元化的综合性动漫道路。以创造美好的品牌文化生活为使命，以成为世界级民族品牌为愿景，力争成为具有国际竞争力的大型动漫龙头企业。