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电商客服

广东工信乾航人才开发有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-10-17
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验;

2、快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案;

3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;

4、以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。

任职要求:

1、中专或以上学历,欢迎优秀应届毕业生;

2、热爱电子商务,有电商客服经验、化妆护肤习惯优先,积极向上,有团队精神;

3、工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强,

4、具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;

5、熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。

上班时间:

早班09:00-18:00

晚班:16:00-24:00 月休5天。夜班10:00之后,打车实报实销!

公司介绍

以需求为导向,以专业为基础,以价值为核心,与客户构建长期互惠战略伙伴关系。

领航人才始创于2002年,是专业的综合性人力资源解决方案和服务提供商。领航人才成立伊始,就以“为人才发展铺路,为组织成功搭桥”为使命,立志打造客户价值最优的人力资源合作伙伴。领航人才成立十余年来,持续为地区机关和企事业单位,各类行业人才精心提供人力资源服务,业务产品为人才外包、人才培训、人才猎聘、人才测评与组织优化五大体系。

在江苏,领航人才已在江苏省包括南京在内的13市设立分公司,构成服务全省的网络。作为全国人力资源诚信服务示范机构,江苏领航人才获得了主管部门、社会各界的充分认可,先后获得江苏省五星级公共服务平台、江苏省“十百千”工程重点服务企业、江苏省创新百企示范单位、江苏省人力资源服务骨干企业、江苏省人力资源服务标准化示范基地、江苏省服务业名牌等殊荣,现已成为江苏省人力资源服务行业领军品牌。

在全国,中国工业与信息化部和领航人才于2015年构建战略合资伙伴关系,成立了北京国信领航人力资源服务有限公司,同时,开启了领航人才的全国布局。目前,已在北京、上海、重庆、海南海口、安徽合肥、四川成都、湖北武汉、浙江杭州、山东青岛等地设立子公司,正快速构建“一地委托、全国服务”的网络模式。领航人才凭借自身卓越的资源整合能力和专业高效的服务体系,在中国架起企业与人才合作的桥梁,引领各类组织和人才走上互利共赢的事业成功之路。

联系方式

  • 公司地址:地址:span青岛市市北区台柳路179号和达中心城B座12A12室