证券客服专员
民众证券投资咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-10-21
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、对客户进行服务,了解客户的操作情况,记录、跟进,针对客户的问题给出相关建议。
2、针对有意向的客户介绍产品和服务,并推荐给销售团队,跟踪结果。
3、负责客诉的处理,做好客户的沟通和安抚工作,与客户建立良好的关系。
4、总结分析客户的关注点、需求点、客户流失原因等。
任职要求:
1、大专以上学历,具备证券相关工作经验。
2、良好的客户服务态度和能力。
3、工作认真负责,有耐性和良好的应变能力。
4、良好的沟通能力和团队协作意识,善于发现问题并解决。
公司介绍
民众证券投资咨询有限公司(曾用名:君银证券投资咨询顾问有限公司),是获得中国证监会批准成立的首批执牌的专业证券投资咨询公司(资格号:ZX0075),君银投资于1995年在深圳注册成立,并于1998年取得证券投资咨询业务许可证书,是我国最早的证券投资咨询公司之一。
经过24年发展,民众投顾已经壮大成为以投资咨询顾问为核心,集数据中心、媒体事业部、投研中心、投顾团队、客服中心以及合规风控管理中心于一体的综合性、跨媒体投资咨询与财经信息服务机构。
民众投顾依托量化工程投研体系,通过对市场情绪、资金动向分析市场可诱发股价变动的因素,实时监控各类标的的技术形态及上市公司的基本面 情况,制定投资组合数据模型;在实战高效投研平台团队的策略制定下,聚焦投资组合数据模型最具爆发力的优秀标的,由此筛选建立最契合市场的核心投资策略,并保持动态更新;为证券市场投资者提供最快、最准确的高品质的投顾服务。
更多公司信息请访问http://www.mztzzx.com
经过24年发展,民众投顾已经壮大成为以投资咨询顾问为核心,集数据中心、媒体事业部、投研中心、投顾团队、客服中心以及合规风控管理中心于一体的综合性、跨媒体投资咨询与财经信息服务机构。
民众投顾依托量化工程投研体系,通过对市场情绪、资金动向分析市场可诱发股价变动的因素,实时监控各类标的的技术形态及上市公司的基本面 情况,制定投资组合数据模型;在实战高效投研平台团队的策略制定下,聚焦投资组合数据模型最具爆发力的优秀标的,由此筛选建立最契合市场的核心投资策略,并保持动态更新;为证券市场投资者提供最快、最准确的高品质的投顾服务。
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联系方式
- Email:934512697@qq.com
- 公司地址:地址:span深圳市南山区中科纳能大厦B栋7层702室