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香港客户维系专员/续约型(粤语+英文)

广州新普电子科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-25
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客户代表  销售代表

职位描述

职位描述:

1、负责透过电话对现有客户推广新的月份计划;

2、负责处理客户资费的续约计划;

3、负责向客户进行话费提示。


应聘要求:

1、中专或以上学历,粤语流利标准,有一定英文基础,反应表达能力佳;

2、懂iphone, Smart phone使用者优先考虑;

3、有良好的沟通、表达能力,有销售、客服经验优先;

4、能承受一定的压力,有良好的团队合作能力。


薪酬及福利:

1、包吃包住,均薪3000-5000,提成可高达8000或以上;

2、提供完整的五险一金(住房公积金,社保),提供餐补;

3、通过英文考核者,可有500元/月的语言津贴;

4、公司提供完善的晋升机制,能力、业绩突出者,可推荐晋升为销售主管。


工作时间:09:00-22:00 (轮班制工作,每天工作八小时)

工作地址:

1:白云区三元里大道北棠安路棠新西街附近

2:荔湾区花蕾路附近 交通线路:地铁一号线花地湾站C出口



提醒:咨询尽量电话或微信  180 2731 9628(手机同号)

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公司介绍

集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。

联系方式

  • Email:dateplus2020@163.com
  • 公司地址:地址:b佛山市禅城区华远东路附近