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电话催收专员/包住

深圳市鹏信企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:风险控制  呼叫中心客服

职位描述

【上班时间】

9:00-18:00,中午休息一个小时;

每月休息6-8天,其中1.2号固定休息(1.2号计入6-8天内)

注:每月休息低于6天则算加班,每日工作时间超过8小时则算加班,加班有加班补贴/奖金;

岗位职责】:

1.电话外呼催收:通过银行催收号码外呼,负责通过电话、信函等方式提醒银行信用卡逾期客户及时还款

2.电话信息收集:协助收集客户需求信息,记录与客户沟通中反馈的重要信息。

二、任职要求:

1)年龄在18—32周岁,高中/中专及以上学历;

2)普通话标准,吐字清晰,具备一定的沟通和应变能力;

3)较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨;

4)有客服和销售工作经验者优先。

三、福利待遇:

1)试用期2个月,到手保底薪资为4400元,如有提成另计算,综合5000元;

转正:综合薪资范围6000-12000元,
2)公司为员工缴纳相应社会保险及住房公积金;
3)员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动;
4)公司为员工提供各类培训及晋升通道;

四、晋升渠道

M1催收员-M2催收员-M3催收员-催收组长-催收主管

公司介绍

鹏信企业专注于金融领域服务,致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话电话营销、电话催收、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力,与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作,累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span云松大厦