客服专员(回访提醒类)
深圳市随手科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-29
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责归属客户回访维护,完成电话销售指标(客户名单由公司统一提供);
2、解答电话中客户的疑问并及时反馈上级,提升客户忠诚度;
3、完成公司规定的每日通时通量;汇总整理客户信息,完成每日报表。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、普通话标准;
3、性格外向,有亲和力,具备服务意识,稳重踏实;
4、具有金融贷款客服回访经验。
出勤方式:
常日班,8小时/天,每周休息两天;
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服
公司介绍
随手集团是中国领先的财务金融科技企业,旗下拥有随手记、卡牛信用管家等旗舰品牌,累计下载用户超过3亿。自2010年创立以来,通过提供手机记账、账单管理等个人财务工具服务,成为天然的在线金融流量聚集地和场景入口,并在随后衍生出互联网投资、信用卡信息服务、信用贷款介绍等业务版图,合作伙伴包括大型银行、持牌消费金融机构、知名金融科技企业等上百家。
九年来,公司先后获得了来自金蝶集团董事局主席徐少春、红杉资本、复星锐正资本、源码资本、美国KKR的多轮融资。其中,于2017年10月由KKR领投的C轮系列融资金额达2亿美元。2018年3月,随手集团荣登国家科技部火炬中心发布的中国独角兽企业榜单。
秉承专业、专注、可靠、创新的企业精神,随手集团致力于成为中国老百姓的私人CFO,让更多中国人享受财务自律的快感和财富自由的快乐。
随手集团积极参与公益活动,携手中国金融教育发展基金会发起成立了随手财商教育公益基金,致力于通过自身产品的天然财务属性和互联网技术优势,长线投入公益事业发展,践行企业社会责任。
九年来,公司先后获得了来自金蝶集团董事局主席徐少春、红杉资本、复星锐正资本、源码资本、美国KKR的多轮融资。其中,于2017年10月由KKR领投的C轮系列融资金额达2亿美元。2018年3月,随手集团荣登国家科技部火炬中心发布的中国独角兽企业榜单。
秉承专业、专注、可靠、创新的企业精神,随手集团致力于成为中国老百姓的私人CFO,让更多中国人享受财务自律的快感和财富自由的快乐。
随手集团积极参与公益活动,携手中国金融教育发展基金会发起成立了随手财商教育公益基金,致力于通过自身产品的天然财务属性和互联网技术优势,长线投入公益事业发展,践行企业社会责任。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市随手科技有限公司 深圳市南山科技园科技南十二道金蝶软件园