客服员
深圳华侨城欢乐谷旅游公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-10-30
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.9-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、负责园区咨询:为游客提供窗口、电话、公众号等咨询服务。
2、负责园区突发事件处理:处理园区抱怨、投诉、意外伤害、寻人寻物等突发事件。
3、负责园区运营信息发布:每天运营信息和临时运营信息发布。
4、上级交办的其他事项。
任职要求
1、大专及以上学历,身体健康,普通话标准,表达能力好,有良好的沟通能力,服务意识及团队
协作精神。
2、具有一定的office办公软件使用能力,能迅速、有效的完成工作计划、总结及相关表格的编制
和修改。
3、为人乐观、性格温,敢于承受压力。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
深圳欢乐谷是华侨城集团新一代大型主题乐园,首批国家 AAAAA 级旅游景区,占地面积35万平方米,总投资超25亿元人民币。 深圳欢乐谷集成世界高科技的游乐设施、国际接轨的演艺精品、深具魅力的主题文化体验,是融参与性、观赏性、娱乐性、趣味性于一体的中国现代连锁主题乐园。
联系方式
- Email:258484270@qq.com
- 公司地址:地址:span华侨城欢乐谷旅游公司培训中心,地铁站世界之窗A出口,导航:欢乐谷旅游公司侨城西街18号