无责5.4k包住招客服专员
深圳广科教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
一、工作职责
1、以公司提供的资源,无需外出跑业务;
2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户的需求,
3、维护老客户的业务,挖掘客户潜力的同时进行客户关系的管理和维护;
4、接听并解答客户的咨询事宜,同时做好部门的相关支持工作。
二、工作时间
上班时间:10点上班,中午休息2小时(13:00-15:00),每天工作时间为7小时,周末单休 节假日正常休息
三、薪资待遇
1、试用期无责底薪3600+提成, 转正后无责任底薪5000加400勤劳奖+提成 。平均月薪8000元。
2、公司给个人缴纳五险一金;
3、每月有部门聚餐及零食供应;
4、公司也提供住宿,在公司附近
公司介绍
成立于2016年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新南