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客服代表

深圳亿沣有为科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、及时处理客户提出的问题;

2、具有一定的沟通技巧,懂得与客户灵活沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动,热情,满意,周到的服务。

3、及时接听客户的电话,处理客户的疑问并安抚客户情绪,对于客户在合作中出现的问题,主动寻找解决方案。

4、收集一线营销信息,***和客户意见,对公司营销策略,销售政策等提出参考意见。

5、公司政策,优惠活动及时通知客户,及时反馈客户信息。

6、与其他部门保持良好的沟通。

7、领导交待的其它工作。

任职要求:

1.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力,对手机通讯行业熟悉者优先。

2.有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。

3.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,电话销售经验者优先考虑。

4.熟悉电脑基本操作,普通话标准、流利,表达沟通能力强、思维敏捷。

5.性格开朗,积极乐观,能承受一定的工作压力,有团队协作精神,敢于挑战高薪,服从公司安排。

6、此岗位需要在公司前台处工作,要能适应加班。

公司介绍

    深圳亿沣有为科技有限公司是香港主板上市公司-中国农林低碳控股有限公司(股票代码01069)在大陆地区的绝对控股公司,公司是专业的进口批发葡萄酒运营平台, 专注为更多提供葡萄酒酒品销售服务。主营:法国、澳洲、智利、意大利、西班牙、美国、南非等全球知名葡萄酒产区的优质进口葡萄酒。亿沣的使命让更多的中国人都喝上世界优质葡萄酒! 全新的事业全新的商业模式分享至每一位客户,开启葡萄酒创业旅程,享受进口葡萄酒快速发展红利,成为身边朋友的葡萄酒专家!
      悠酒汇.全球购推崇只做原瓶进口的运营理念,我们为代理商提供100%原瓶进口的高品质葡萄酒,高中低价位齐全,200余款酒品为代理商选择。悠酒汇.全球购拥有全套报关、清关以及卫生检疫文件,确保每一瓶酒都是合法、安全、正统的产品。目前在中国,悠酒汇.全球购 代理商已覆盖全国30多个省、市。物流服务:在北京设有仓储中心,可以为客户提供仓储及物流的服务。
  亿沣有为具备完善的产品创新研发体系,秉承“客户至上,品质先行”的经营理念,以“共建、共享、共生”为产品和服务使命,积极推动全球品牌资源和国际新锐品牌会员商城,全方位赋能个体创业者直接经销海外优质品牌,通过线上线下全渠道,向全球客户输出优质的产品和服务,创造价值
    
     加入我们,您会享受到:
1、富有竞争力的薪酬: 提供行业领先的起薪,根据公司当年的经营状况及员工年度业绩表现,每年至少有一次调薪机会,鼓励员工快速成长。
2、 弹性的激励机制: 公司根据当年的经营状况制定当年的年终奖发放方案,年终奖发放参考员工的年度业绩表现以及年度考勤来决定。
3、 完善的员工保障体系:完善的社会保险体系、贴心的住房公积金福利、一流舒适高端的办公硬件环境。
4、温馨的员工生活关怀:水果零食饮料等丰富的小点供应、免费年度全员体检。
5、多样的礼金和假期:丰富的节假日礼金礼品、带薪病假、带薪年假、各种法定福利。
6、丰富的员工活动:公司设有员工每月活动金,举办丰富的文娱活动,如羽毛球、篮球等。
7、内容多样的企业文化活动:创新的培训体系和各种旅游活动。
8、其他福利:公司根据运营情况,适时增加员工福利条款,提高员工满意度。
9、坚持“以客户为中心,待员工为家人”的服务理念,达到共同成长的双赢目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span华润置地E座1406