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5k投诉处理专员(休8日+上梅林地铁站) (职位编号:HCJT018543)

陕西君林商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-11-08
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  VIP专员

职位描述

岗位职责:

1、受理客户投诉,及时向关联责任部门发送投诉处理通知
2、跟踪投诉处理结果,向客户反馈投诉处理意见,做好客户回访工作
3、维护良好的客户合作关系,提升客户满意度

岗位要求:
1、中专学历以上,年龄20周岁以上
2、普通话标准,沟通表达能力良好,具有较强的问题解决及抗压能力任职要求
3、具有较好的服务意识,有1年以上客诉相关工作经验
4、熟练掌握基本办公软件操作

薪酬福利:
1:薪资:5K-6.5K(底薪+绩效)
2、培训提升:入职15天带薪专业培训
3、入职五险一金
4、每月部门团建、生日福利,节假日福利,年度大团
5、每年4次内部竟聘机会,晋升通道清晰
6、加班享受加班工資

上班时间:
两个班次排班制,月休8天轮休

工作地点:
深圳市福田国际电子商务产业园
地铁站:上梅林地铁站

职能类别:投诉专员VIP专员

公司介绍

商务贸易

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区