6K售后接听客服/专员（双休+法定假期）
广州市慕业商贸有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-03-18
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：16人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.5-1万/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、客户来电接听，受理信用卡相关咨询业务，成为客户服务专家；
2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果；
3、处理客户异议，提升客户满意度；
4、为客户推荐产品（有相应奖金）。
岗位要求：
1、全日制大专以上学历，欢迎应届毕业生；
2、会计算机基本操作，普通话标准；
3、对工作有热情，态度诚恳，认真负责；
薪资福利：
1、月综合薪资:6000-12000
客服基本薪资:4500-6000；
2、500餐补；
3、购买五险一金；
4、享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假、看护假等；
5、年底双薪
工作时间：
7:30-19:45 内分早班中班和晚班，一天平均上班7.5小时，
做五休二，排休
工作地址：
越秀区广州大道中139号（五羊邨地铁站B出口）／
天河区燕塘路89号（燕塘地铁站B出口）
公司介绍
慕业集团成立于2016年，是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司，公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来，本着“诚信做人，踏实做事，高效，高质完成客户要求”的企业精神，服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围：国内外百货商品的进口与出品、国内外线上（淘宝、天猫、亚马逊等）交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等
加入慕业集团您将获得完善培训：
1、带薪岗前培训：理论+实践模式的系统性带薪培训，传授全面的商品知识及销售技巧，全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训：每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训：每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工，会进一步获得管理技能的培训，专员到主管8个月搞定。
加入慕业您将获得完整职业规划：
1、公平、公开、迅速，不按个人的工作经历为限制
2、能力定位：岗位专员-岗位专家-岗位教练员（每一步都是收入与能力的成长）
3、职业发展：专员>精英>储备主管>销售主管……（或根据发展意愿转其他岗位：企业内训师，营销管理，项目管理，销售运营，职能岗位等）。
【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成；
2. 购买五险一金；
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ；
4. 在职员工享受年终奖 ；
5. 每年有固定调薪及不定时加薪；
6. 有每月活动津贴（美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等）
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖；
8. 节日福利、年度旅游；
【上班时间】9:00—12:00，13:30—18:00，每天7.5小时
加入慕业集团您将获得完善培训：
1、带薪岗前培训：理论+实践模式的系统性带薪培训，传授全面的商品知识及销售技巧，全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训：每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训：每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工，会进一步获得管理技能的培训，专员到主管8个月搞定。
加入慕业您将获得完整职业规划：
1、公平、公开、迅速，不按个人的工作经历为限制
2、能力定位：岗位专员-岗位专家-岗位教练员（每一步都是收入与能力的成长）
3、职业发展：专员>精英>储备主管>销售主管……（或根据发展意愿转其他岗位：企业内训师，营销管理，项目管理，销售运营，职能岗位等）。
【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成；
2. 购买五险一金；
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ；
4. 在职员工享受年终奖 ；
5. 每年有固定调薪及不定时加薪；
6. 有每月活动津贴（美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等）
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖；
8. 节日福利、年度旅游；
【上班时间】9:00—12:00，13:30—18:00，每天7.5小时
联系方式
- Email：m18940808953@163.com
- 公司地址：地址：p