坂田淘宝客服有晋升机会
深圳前海知品科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-11
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1、负责公司淘宝店铺在线客服回复,解答用户疑问;
2、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议,主动追踪处理进度,积极协调解决问题;
3、能迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时、准确地处理跟进订单;
4、做到积极有效推介店内活动及产品,保证客户有非常好的客户体验。
任职资格:
1、熟悉千牛卖家版聊天工具及卖家后台操作(可接受应届毕业生);
2、普通话标准,口齿清晰,反应灵敏,用语亲切;
3、良好的沟通协调能力,工作认真负责有耐心;
4、打字速度快,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
5、熟悉京东、天猫、淘宝网会员购物习惯和购物心理,熟悉淘宝/天猫/京东商城的各项操作流程和相关规则者优先。
6、打字60字/分以上
薪资待遇及福利:
1、底薪+提成 平均月收入 5000以上
2、公司会不定期组织聚餐、唱K、旅游等丰富多彩的活动
3、无需外出,舒适干净的办公室环境。
4、交通便利 (可乘坐地铁5号线到坂田站下车B出入口走到公司约1000米)。附近有三个公交站,站台分别是:坂田地铁站“(312、321、839、982、B742、B903、B923、E22、E27、E7、E8、M233、M300、M301、M385、M395、M398、M415、M447、高峰专线39号”)、扬马市场 公交站(“312、321、333、839、982、B668、B903、B923、M233、M374、M379、M448、M481、M505、高峰专线39号“)、富豪花园公交站 (“M221、333、B668、B742、M300、M374、M385、M505”)
5、可以提供住房(有独立卫生间、阳台、光线好),个人出部分租金,公司补贴部分,自由选择住与否。
晋升空间(只要你努力,一切皆有可能):售前客服--文员--直播运营助理--运营助理--运营
公司介绍
我们无视您的家庭背景和过去的经历,我们只看中您的实际工作能力,您的实际能力永远高于一切!
在淘宝全球购店铺中,我们店铺具有很大的影响力,常被模仿,却很少被超越。我们有一批积极向上,乐观求真的员工,都是90后,随和易相处,欢迎年轻有想法有冲劲的你加入!相信这里绝对是你们挥洒梦想和展现才华的舞台!We want you!!!
联系方式
- 公司地址:地址:span广东省 深圳市龙岗区坂田街道新河街2号金方华电商园第三期9栋302