深圳招聘

岗位职责：

1、 对电销/客服/回访员工的电话录音进行完整复核、质检评价； 根据给到的抽样后录音复核表开展工作，严格遵循抽检样本，检查后将结果详实记录；

2、 协助业务现场质检品质管理的其他日常事务；

3、 对坐席的工作保持敏锐度，及时发现问题，反馈问题，并推动问题优化，定期开质检例会；

4、 定期输出质检相关报告；

任职资格：

1、 大专（含）以上学历； 具有2年以上呼叫中心工作经验（客服或电销）；

2、 1年以上质检相关工作经验，有电销质检相关工作经验者优先， 喜欢挑错并积极面对，能接受长时间听录音工作；

3、 优秀的沟通能力、跨部门沟通及协作能力；

4、 具备一定数据分析能力、风险意识

5、有贷后电话催收工作经验者优先考虑

福利待遇：

上班时间：

1、周一至周五9-12点，13点半-17点半，每天7小时，周末双休

2、入职即购买五险一金

3、入职即可享带薪年假，国家规定相关法定假期

4、不定期集体活动、节假日活动下午茶，生日会

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