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客服专员(浦东惠南)

禹洲地产商业公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责客服台服务工作的正常开展,针对客服台管理制度的完善提出建议;

2、客服人员行为、礼仪、着装、培训的执行;

3、服务规范、沟通技巧的学习,公司制度的执行;

4、商户、顾客咨询工作的受理,反馈信息的收集、整理汇报;

5、客诉的登记、处理及反馈;

6、商场活动礼品派发活动的配合,报修报失处理,与部门内部及各职能部门的配合协作;            

7、完成上级领导交办的其他工作。      

任职资格:

1、大专及以上学历,20-30岁

2、身高165以上,形象气质佳

3、熟练操作电脑,熟悉OFFICE软件、办公自动化软件的应用

4、普通话标准,思维清晰、敏捷

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

大禹治水,荒漠成洲
禹洲地产成立于1994年,总部位于厦门。2009年11月,禹洲地产在香港联交所成功上市。砥砺耕耘20余载,秉承“大禹治水,荒漠成洲”的先贤精神,禹洲已发展成为集房地产开发、商业投资运营、酒店运营、物业管理为一体的多元化的综合性集团,具有房地产开发和物业管理双一级资质,连续十年蝉联中国房地产百强企业(自2011起连年跻身中国房地产50强,2014年跻身中国房地产40强,位列海西区域首位),为中国房地产业协会副会长单位。目前,公司在厦门、上海、北京、天津、南京、福州、泉州、龙岩、漳州、合肥、蚌埠、中国香港、新加坡等地均设有分支机构,现已拥有近70家子公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市长江日报路28号菱角湖壹号