深圳招聘

1、通过在线聊天工具，为客户提供售后服务，负责解答客户在使用公司产品的过程中遇到的疑问，帮助客户解决使用中遇到的问题;

2、退换货处理，每天对退换货登记，并为客户做好退款、换货等工作;

3、熟悉物流，处理好物流中异常情况的问题件;

4、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度***化；

5、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。

职位要求：

1、年龄20-30岁，要求有1年从业经验，并且有优秀的销售能力与服务能力，打字速度快；

2、性格开朗，抗压和沟通、理解能力强，有电子或电工类目客服经验优先；

3、口齿伶俐、思路清晰，执行能力OK；

4、活泼玩得开、有很好的团队合作意识；

5、有至少一年淘宝/天猫/京东 客服经验者优先。

【薪酬福利】

1、关于社保：按照国家规定缴纳，享有国家全部法定节假日；

2、包食宿，年底双薪，年度最低双薪，表现优秀则可能达到1.5倍、2倍薪水；

3、节假日福利：过年、过节，法定节假日公司发放礼品，一年一次团队拓展等；

4、薪资实行底薪加绩效，综合工资在5K—8K之间，【超短试用期，一个月左右】

5、良好和谐的同事氛围，开心工作，公司重视人才，以人为本。

6、有话费补助、加班有加班费、全勤有全勤奖。

工作时间：公司以奋斗者为本，【月休四天，薪资综合高于同行业平均水平】早班10：00-19:00，晚班13:00-22:00 每天工作,9小时

深圳市联通晟科技有限公司，是一家电子产品的技术开发及购销；国内贸易；货物进出口；锂电池的生产加工（不含镍氢电池、镍镉电池、铅酸电池、汞电池***电池及电池组、锌汞电池）及销售，后期延伸出时尚多功能插座、排插在天猫，京东拼多多等电商平台的销售.