深圳招聘

岗位职责

1、负责处理公司订单主要以电子邮件的形式和日方的联系；

2、受理客户咨询、投诉、建议，意见及售后处理等，并做好记录；

3、适当处理服务的缺失和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；

4、完成上级交给的其它性工作。

任职资格

1、日语二级以上，具有流畅的日语口头表达能力；

2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

深圳市安速国际货运代理有限公司，总部位于深圳龙岗区平湖，***家分公司设立在东莞，公司员工60人。公司有自有独立仓储操作中心观澜仓2200平米，福永仓1200平米，办公区面积600平米，并拥有7台货车可实现全深圳市免费上门提供。公司团队由数位国际物流资深人才共同经营，核心成员拥有10年以的丰富的国际物流从业经验。
安速产品优势：渠道广、高效。核心产品：FBA欧洲、美国、日本、加拿大头程（方式：海加派、空加派、铁加派、快递直发），传统国际快递（DHL、UPS、FEDEX、***），海外代清关，海外仓仓储、派送、贴换标等服务。
安速货运组织架构健全，总经办、市场部、销售部、海外事业部、运营部、财务部、客服部、IT部、人事部、行政部、操作部、包装部、车队，各部门分工明确，相互协作，齐心协力，为安速的美好明天共同奋斗着！
安速企业文化:
安速使命：为跨境电商开辟道路保驾护航；
安速愿景：立志打造一家具有社会价值的跨境物流企业；
安速核心价值观：品质保证 品牌服务 开拓进取 诚信经营
安速在我们每一位安速人的辛勤付出下，安速在物流行业站有一席之地，赢得大批客户的信赖，正在向一个又一个的高峰攀登，我们相信：只要我们用心做好渠道、用心做好服务、用心处理售后，我们安速一定能走的更高更远！