深圳 [切换城市] 深圳招聘

医美售后客服

奥斯芬实业(深圳)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2019-09-21
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6.5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、对公司文化和品牌、价值观有高度认同

2、维护公司利益、公司形象

3、维护好会员关系,跟进专业效果

4、掌握客户全案设计,促进二期循环返单

5、客户档案管理,保护客户隐私

6、然后对接手术护士特殊医嘱,并记录相关注意事项,编辑和讲解给客人

7、更新术后交接表,安排查房

8、术后电话回访,动态记录客户的恢复情况

9、档案归类管理,每月提交当月的问题客户明细及退款客户明细

10、投诉客户的处理

11、邀约复诊(客户修复返单)


任职资格:

1、中专及以上学历

2、1年以上大型医美机构或星级酒店相关服务经验

3、具有良好的沟通、表达及协调能力

4、忠诚企业,服从管理

职能类别:其他

关键字:医美客服

公司介绍

  奥斯芬实业(深圳)有限公司,系一家集欧系贵族美容SPA、医美抗衰、ORiNERGiE法系芳疗精油和法系芳疗学院及高端美容人才培养于一体的高端美容SPA集团。
  目前,奥斯芬SPA已在深圳主要商圈开设了6家别具风格但服务宗旨一致的高端水疗SPA和1家医疗美容机构。
  未来,为满足更多都市***对于美好生活与身心美的价值追求,奥斯芬将加快市场拓展步伐,在全国一线城市的核心商圈布局多家欧系贵族水疗SPA和医疗美容机构。
  如果您看重公司的企业文化,脚踏实地,愿意与一群热爱生活,简单、真诚用心做人的小伙伴一起创造不一样的生活,欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:尚美科技大厦2501(高新园地铁站)