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文档工程师

盯盯拍(深圳)技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:文档工程师

职位描述

岗位职责:

1、与SE、产品工程师和硬件工程师积极沟通产品设计规划、了解产品功能及其实现原理  

2、负责产品外部资料(中、英文或多语言版本说明书、FAQ和零配件手册)的编写、排版及后期维护等 

3、PS或绘制产品资料中所需的产品线框图和UI界面图  

4、积极反馈在制作产品资料过程中发现的UE流程问题和界面缺陷  

5、撰写培训文档,面向客服提供售前产品培训; 

6、负责售后客服的技术问题答疑;负责官方媒体的用户技术问题答疑。


岗位要求:

1、电子信息技术、计算科学等专业,有一定的技术背景 

2、具备很强的逻辑思维能力  

3、良好的沟通交流能力和语言组织能力  

4、精通技术文档开发流程,精通各类排版软件,能熟练使用图片处理软件和绘图软件  

5、能熟练编写中、英文双语产品资料  

6、有很强的团队精神,具有较强的抗压能力

职能类别:文档工程师

关键字:文档售后

公司介绍

  盯盯拍(深圳)技术股份有限公司(股票代码:870280)创立于2013年,是一家致力于影像领域研发、创新,为行业客户及终端用户提供视觉感知解决方案的国家高新技术企业。
  盯盯拍核心管理层及技术人员大多来自华为,在视讯领域有多年的研发、产品和营销经验。经过近5年的发展, 公司已完成在市场、品牌、销售、研发、供应链管理、生产工厂、客服体系的全垂直体系产业链布局。目前,“盯盯拍” 品牌的消费类行车记录仪产品在行业内市场份额排名Top3。公司已具备为车企服务的完整解决方案和标准质量体系,并成功实现与上汽集团、吉利汽车、阿里巴巴等知名企业的合作。
  目前公司拥有员工超过300人,其中半数以上为研发和市场体系人员。同时,公司在深圳南山建立了全球用户服务中心,专注于提升用户的售前与售后体验。
  目前公司已拥有专利47个,其中19个发明专利和3个全球发明专利。基于技术的市场洞察与不断创新,让盯盯拍在垂直细分领域已形成不可超越的领导性优势。

盯盯拍简介:
企业愿景:延展人类的视觉维度
企业使命:成为视觉感知解决方案的世界品牌
企业文化:工程师文化,自由(自我驱动、信息平等)、高效(扁平管理、目标导向)、创新(技术引领、市场洞察)

企业价值观:同见证,共分享
价值观诠释:基于技术的市场洞察与匠人精神,让我们见证并参与了科技对时代和人们生活方式的巨大改变;基于梦想的专注努力与持续投入,让我们共建人生价值的理想王国,共享伟大时代的丰硕成果。

联系方式

  • 公司地址:地址:span软件产业基地怡化金融科技大厦1203室