深圳招聘

一、职业通道

基层培养（4 个月）--主管锻炼（10 个月）--经理提升（18 个月）--店总经理

岗位职责 ：

(1)基层培养期：预定入住，对客服务，财务管理，客房清洁与管理等；

(2)主管锻炼期：制定排班计划与工作计划，关注房态，处理客诉，员工培训与指导等；

(3)经理提升期：掌握房态的变动情况，督导下属工作执行，查看系统数据与报表，宾客意见收集与维护等；

总经理的高端晋升期：前厅、客房、销售、人事、财务、安保、工程等部门的统筹与协调管理，政府关系与媒体关系的管理与维护等。

二、任职条件 ：

(1)全日制大专学历以上，2018，2019 届毕业生；

(2)专业不限，酒店管理、旅游管理、会展管理等专业优先考虑；

(3)热爱酒店行业，认可酒店文化及行业发展；

(4)优秀的沟通表达能力、学习能力及组织协调能力；

(5)亲和力佳，客户服务意识佳，有较强的成就动机；

(6)培养期内服从至少一个区域的工作地点调动，接受基层逐级晋升的培养模式。

三、福利待遇 ：

(1)实习薪酬：底薪 2800-3400（底薪按照上班城市及岗位定薪）

+提成+奖金，综合月薪4000-6000；

(2)试用及转正薪资：底薪 3000—3600+提成+奖金（底薪按照上班城市及岗位定薪） ，综合薪资：5000-8000；

关于提成：前厅是卖会员卡的提成（不强制业绩要求），客房是做房量的提成（门店有基础量的要求，超出基础量的部分计件提成，具体面议），销售是业绩提成，每家门店提成方案都不一样，具体执行门店制度；

基层和主管薪资架构一般就是底薪+提成，年终奖根据门店实际情况，高层管理有业绩达标奖等；

(3)包三餐（加班有夜宵）和住宿;

(4) 每年两次调薪；

(5) 五险一金+商业意外险、团建经费、节日礼品、丰厚的年终奖

四、上班时间：前厅：8:00-16：00,16:00-24:00,24:00-8:00，客房无晚班（个别门店会有安排），销售朝九晚六，都是月休4天；

五、工作地点：广东深圳，可以自选门店或者公司按照需求分配。

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象