中信银行客服+平均8000+工作轻松
深圳市诚信泰达企业管理顾问有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2019-11-28
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：30人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招30人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：0.6-1.5万/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 信用卡业务处理：通过中信银行400服务热线，在线解决客服的各种业务需求，如提高信用额度、分期还款、账户查询等。此岗位是呼入客服代表，只负责接听客户的。
2. 信用卡业务顾问：引导客户合理使用信用卡，让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动，并享受信用卡带来的便利。
3. 客户服务品质提升：收集并反馈客户建议，推动中心银行信用卡客户服务流程优化，提升客户满意度。
岗位要求：
1. 全日制大专及以上学历，专业不限（暂不接受非全日制大专以下学历）
2. 年龄在35周岁以下
3. 普通话标准、流利，声音明亮清晰，思维逻辑良好，表达流利，善于聆听，身体健康；
4. 能够接受轮班倒班的工作性质；
薪酬福利待遇：
1. 月薪均综合工资7000元以上+五险一金
2. 年薪：***年综合年薪10万，第二年综合年薪11-17万
3. 一年5个过节费，4次季度奖金+1次年度绩效奖金
4. 福利：
过节费：7500/年，另有丰厚的季度奖金和年终奖
医疗基金：6500/年
福利卡：800-1100/月（可在指定餐厅、美发店、电影院消费）
通讯补贴：100元/月
3、其他：蛋糕卡、洗衣卡、福包，年度体检、年度旅游，各种俱乐部，免费健身房，转深圳户口，带薪假期、团队活动、文化活动、部门活动等。
5. 健康保障：购买六险一金，重大疾病保险，公司设置员工保健室及心理咨询室。
岗位职责:
1. 信用卡业务处理：通过中信银行400服务热线，在线解决客服的各种业务需求，如提高信用额度、分期还款、账户查询等。此岗位是呼入客服代表，只负责接听客户的。
2. 信用卡业务顾问：引导客户合理使用信用卡，让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动，并享受信用卡带来的便利。
3. 客户服务品质提升：收集并反馈客户建议，推动中心银行信用卡客户服务流程优化，提升客户满意度。
岗位要求：
1. 全日制大专及以上学历，专业不限（暂不接受非全日制大专以下学历）
2. 年龄在35周岁以下
3. 普通话标准、流利，声音明亮清晰，思维逻辑良好，表达流利，善于聆听，身体健康；
4. 能够接受轮班倒班的工作性质；
薪酬福利待遇：
1. 月薪均综合工资7000元以上+五险一金
2. 年薪：***年综合年薪10万，第二年综合年薪11-17万
3. 一年5个过节费，4次季度奖金+1次年度绩效奖金
4. 福利：
过节费：7500/年，另有丰厚的季度奖金和年终奖
医疗基金：6500/年
福利卡：800-1100/月（可在指定餐厅、美发店、电影院消费）
通讯补贴：100元/月
3、其他：蛋糕卡、洗衣卡、福包，年度体检、年度旅游，各种俱乐部，免费健身房，转深圳户口，带薪假期、团队活动、文化活动、部门活动等。
5. 健康保障：购买六险一金，重大疾病保险，公司设置员工保健室及心理咨询室。
公司介绍
联系方式
- 公司地址：地址：span方大城
- 联系人：董***15012850332