深圳招聘

岗位：在线客服（网络客服）非销售不含任何销售性质

工作职责：

1、在线处理天猫用户咨询产品的售前、售后问题；

2、在线处理天猫用户订单的提交与取消，订单支付状态，发货状态，退款状态等相关问题的查询与处理。

3、及时反馈客户及商家的处理意见，并作出正确的判断。

岗位要求：

1、大专及以上学历（学历在学信网可查询）；

2、熟悉计算机日常办公软件，中文打字速度50-80字/分以上；

3、具备一定的沟通能力、独立解决问题能力，责任心强；

4、服务意识好，能接受轮班轮休，稳定性强。

上班时间：

8:00~24:00，8小时轮班轮休，做五休二

薪酬待遇：

1. 综合4500-6000左右   具体看个人能力

2.五险一金，提供住宿

3.高额班次补贴

4.带薪年假，节日福利，公司旅游，开门红包等

员工福利：

* 带薪年假：入职即可享受带薪年假，每年6天 

* 带薪病假：入职即可享受带薪病假，每年6天

* 年度体检：入职即享有健康体检，每年1次

* 生日福利：入职即可享受生日礼物

* 过节福利：入职即享有节日礼品，如中秋节等

* 公司旅游：每年境内旅游1次 

* 部门奖励：月度优秀员工可获得

* 部门活动：定期团队活动

电子产品、计算机软硬件的技术开发；电子产品、电脑产品的购销及其它国内贸易（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外）；经营进出口业务（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）。^电子产品的生产与加工。