网络客服(底薪5000元+南山)
吉林省拓泰网络科技有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-10-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位职责】
1、 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理
2、 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询
【任职要求】
1、男生 18-29岁,女生 18-27岁、大专学历(成人自考大专亦可)、可配合排班
2、熟悉电脑操作,打字速度在60字/分种以上
3、有客服工作经验优先;服务意识强;之前工作经验有考核服务满意度之类
4、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有较强的工作责任心、耐心、细致,亲和力
【福利待遇】
1、保险:入职即购买五险一金(正式员工按5000基数缴纳社保公积金)
2、薪酬:试用期3个月,无责底薪5000+绩效,月综合薪资7000-8000元
3、国家法定假日
【上班时间】
大小周,工作日分3班次轮班
班次信息:
中 班:9:00-19:00;午休1小时
中晚班:15:00-24:00(18:00后,不需要在公司,在家远程值班)
早晚班:在家上班9:00-13:00,19:00-24:00(天地班,19:00-24:00不需要在公司,在家远程值班,实际19:00以后在家远程值班即可)
【上班地点】
南山区西丽片茶光路与创科交汇处波顿大厦
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
吉林省拓泰网络科技有限责任公司
联系方式
- Email:284873122@qq.com
- 公司地址:地址:span竹子林敦煌大厦