深圳招聘

薪资待遇：

1、综合薪资4550-7000+元/月（基本工资+绩效+餐补+高温补助+司龄+其他津贴）

2、年终全年服务奖金额不等。

3、额外各类评优奖励，团队奖励，个人激励、月底、季度、年度奖励。

4、内部推荐奖励（可获得全国范围内岗位的推荐奖励）。

工作内容：

1、接听客户来电，了解客户关于小区生活的诉求（比如：咨询、建议、报修、投诉等），记录后派单给各小区的物业服务人员，并跟踪诉求的处理情况；

2、理解客户反映问题，简洁明了地把客户反映的问题归纳总结形成文字；

3、倾听客户的问题，并使用服务规范用语，根据客户具体情况，灵活运用技巧进行在线服务；

4、掌握物业业务知识，并能应答自如。

岗位要求：

1、男女不限，年龄18-30周岁；

2、大专及以上学历，有相关工作经验或能胜任此工作者学历可放宽；

2、普通话标准，字正腔圆，热情有礼；
3、熟悉计算机基础操作，能熟练使用office等办公软件，打字速度40字/分钟以上；
4、具有良好的团队合作精神；
5、工作积极，为人正直，踏实，能承受工作压力；
6、具有良好的沟通能力及服务意识。

公司福利

1、试用期起就购买六险一金；

2、带薪年休假；
3、贺仪、奠仪、夜班补助、免费体检、年度旅游，各类班组活动、部门级活动、公司级活动；

4、新人培训及在岗培训（表现优秀者可参加外部机构学习）；
5、万科共济会（员工关爱计划）。

人瑞集团是中国快速增长的人力资源解决方案先驱，也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务，O2O招聘平台，及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程，其一体化生态系统服务全国客户，可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

除了受益于中国持续扩大的人才缺口及广阔的行业增长空间外，人瑞策略性地与新经济领军企业客户结成紧密合作伙伴，在他们发展的早期已共同成长扩张，其中包括字节跳动，腾讯，网易，小红书，去哪儿等新经济公司。公司同时以其优质服务吸引了各行业领头羊。

人瑞集团目前在全国开设31家分公司及机构，业务覆盖150个城市，拥有员工600+，以及近30000名在岗外包员工。

创始人张建国先生，曾任职华为人力资源副总裁、华夏基石总经理、中华英才网CEO。著有《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等。